内容简介
作者杰弗里・摩尔,高科技营销领域里程碑经典,专为颠覆性新技术、创新产品提供分阶段市场推广框架,完美承接《创新者的窘境》颠覆性创新理论,解决硬科技、软硬件、新兴产业普遍痛点:新产品能吸引尝鲜爱好者,却始终无法打入主流大众市场,卡在小众圈层难以规模化增长。
全书核心概念 “鸿沟”:新技术市场存在一道巨大断层。市场人群被划分为五类:技术狂热者、远见者、务实保守的主流大众、怀疑者、落后者。技术爱好者与远见者愿意接纳不成熟新品,构成早期小众市场;但务实主流客户极度看重成熟配套、稳定服务、行业标杆案例,不会轻易冒险。早期市场与主流市场之间存在难以逾越的鸿沟,绝大多数创新企业止步于此,营收长期停滞。
摩尔给出一套完整落地策略,指导企业成功跨越鸿沟:
- 单点聚焦作战:放弃全行业铺开,精准锁定一个垂直细分标杆客户,集中全部资源打造可复制的成功案例,用标杆打消主流客户顾虑;
- 完整整体解决方案:不单独售卖单一技术产品,配套服务、运维、生态工具,降低客户使用门槛,匹配主流企业稳妥落地的需求;
- 精准定位竞争参照:不单纯对标旧技术,而是站在客户现有替代方案角度塑造价值,清晰展现产品能解决的核心业务痛点;
- 渠道与伙伴协同:匹配主流市场信任的经销商、行业合作伙伴,而非只依赖面向发烧友的直销模式。
书中区分早期市场、鸿沟期、主流市场、成熟期不同阶段的营销、定价、渠道打法,拆解高科技创业常见误区:盲目扩大客户范围、过度依赖早期爱好者、只强调技术参数忽略实际业务价值、渠道布局混乱。大量软件、硬件、ToB 科技企业案例贯穿全书,理论适配人工智能、工业设备、SaaS、新能源等所有颠覆性新产品。
不同于通用营销书籍,本书专门针对 “不成熟新技术”,补足定位理论、破坏性创新理论缺少的落地推广环节,是科技创业者、产品营销、B 端市场从业者必读工具书,提供从小众验证到规模化占领主流市场的完整行动路线。
作者简介
杰弗里·摩尔,高科技商业领袖的私人顾问,帮助高科技公司化解企业战略和经营方针上的危机,惠普、微软、甲骨文等公司都是摩尔的客户。摩尔的研究以公司盈利的关键”销售”为切入点,把精力都集中于公司的生存和发展上。他的著作是哈佛、斯坦福等许多著名商学院的必读书。

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